クチコミ

　タカシ様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、スタッフへのお褒めのお言葉いただき、重ねて御礼申し上げます。
　信州観光の拠点としてご利用いただきありがとうございます。県内の観光地を巡るには浅間温泉は県央にあり利便性が良いかと思います。
　また、私たちの接客（おもてなし）が、ご旅行の疲れをとるのに少しでもお役に立てれば光栄です。
　タカシ様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　のぼっちん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　「満腹！満足！感動！」とのタイトルをいただき、ありがとうございます。
　昨年、松明祭りの花火や練り歩きの様子をみやま荘YouTubeチャンネルでUPしたのですが、その時、屋上は特等席だと感じたため、ぜひご宿泊のお客様が観られるように開放したいと思い、天候も安定していたため当日午後に観覧できる用意をいたしました。
　大勢のお客さんに感動していただき嬉しいです。
　今年もYouTubeチャンネルにアップしましたので、ご覧ください。
　松明祭りの新聞記事を読んでいたら、親子で飛び入り参加して感動したという方が紹介されていました。次回は是非真っ黒になって練り歩いてください。
　美ヶ原高原王ヶ頭から続く台上は眺望が良く、のどかで静かな空間です。ただ、かなりの確率で雲・霧の中です。当日は晴れていたようですので、とてもラッキーだと思います。
　のぼっちん様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　プッカ様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　「食事最高」とのタイトルをいただき、ありがとうございます。
　ステーキに使っている長野県産トップブランドである信州プレミアム牛肉は、やわらかく脂肪の口どけが滑らかで、和牛香が高いと評価されています。またご朝食でも食べ過ぎになってしまったようで申し訳ありません。ですが、嬉しいです。
　プッカ様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　ゆう様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　みやま荘はリニューアルしてから12年が経過し、清掃だけでは維持できない部分も出てきておりますが、質素ながら落ち着いて寛げる施設になるよう心がけております。
　お食事も秋メニューに替わりましたので、味わっていただければと思います。
　お忘れ物は、脱衣室にございましたので、どなたの物かわからず、心配しましたが、無事にお手元にお届けできて良かったです。
　ゆう様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　ポン様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　タイトルにあります『近くにコンビニもなく不便』につきましては、コンビニ・蜘蛛の巣・マッサージチェア以外にも様々な点で今回のご宿泊に際してご不便をおかけしたのではないかと推察いたします。
　コンビニは500ｍ徒歩７～８分の所にございます。部屋のエアコン吹き出し口に蜘蛛の巣があったとの事につきましては、清掃が行き届いていなかったことをお詫び申し上げます。ロビーの空きスペースにつきましては、空きスペースは有効に使うべきとのお言葉について今後の運営の参考にさせていただきます。
　ポン様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　はらぐーちゃん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　みやま荘にはシングルルームが６部屋、ツインルームが４部屋ございますが、予約された時には和室10畳しか空いていなかったと思われます。少し割高になってしまいましたが、広々としたお部屋で寛いでいただけたかと思います。
　「しかも清潔極まりないお部屋でした。」とのお褒めお言葉、感激いたしております。今後も、さらに印象が良くなるよう改善に努めてまいる所存でございます。
　歯ブラシを客室に常備しなくなった経緯は、みやま荘は、令和４年11月に松本市が掲げた【ワンウェイプラスチック削減ミッション】推進のため、松本市と共に【松本エコ旅宣言】を行い、その実現に向けて一歩ずつ活動を進めることといたしました。
　その第一歩として令和５年（2023年）６月30日をもって客室への歯ブラシ設置を終了いたしました。
　みやま荘へのご旅行は、ぜひマイ歯ブラシご持参でお越しください。そしてこの活動にお客様からのご理解が得られるよう、周知方法を工夫したい思います。
　茶碗、茶托のご用意は、宿泊人数としています。ただ今回、はらぐーちゃん様のお言葉をいただき、和室を1名様で過ごされるお客様のお気持ちに配慮が欠けていたことに気付かされました。早速２客用意するようオペレーションの変更をいたします。
　一階の自動販売機が衝立の陰に設置してあるのは、掲示物、設置物を制限して、落ち着いたロビーの雰囲気を醸し出すためで、ご案内不足並びに分かり難くて申し訳ありませんでした。
　はらぐーちゃん様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　きーぼー様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　「接客、清潔感、料理、温泉のすべてGood !」とのお褒めお言葉、感激いたしております。
　今後も、さらに印象が良くなるよう改善に努めてまいる所存でございます。
　きーぼー様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　ラベンダー様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　みやま荘のシングルルームの広さは18～19平方メートルあり、一般的な駅近傍のホテルと比べると広めです。今回ご利用いただいた盛夏プランでお食事やフリードリンクをお楽しみいただけたようで嬉しいです。
　スタッフへの温かいお言葉はとても励みになります、ありがとうございます。
　ミニ・ロビーコンサートは特別プラン期間に毎日実施いたしました。通常は、火･水･木曜日に開催しております。どの演奏を聴いても皆さん感動しました、また聴きたいですとおっしゃっていただいております。
　ラベンダー様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　大河の十滴様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　温泉を満喫され、お食事、お漬物、お蕎麦が美味しかったようで良かったです。
　お盆シーズンに日帰り入浴を受け付けていない点につきまして、ご意見いただき誠にありがとうございます。
　みやま荘は、通常ご宿泊のお客様が少なくなる時間帯、朝11時から14時までの間、日帰り入浴ご希望のお客様に有料でご利用いただいておりますが、お盆期間中は観光、帰省で多くのお客様が浅間温泉にお越しになられることから、浴場の品質管理の保持を目的として、日帰り入浴は休業しております。ご利用いただいた盛夏プランをはじめ、年末年始、GWのプラン期間中も休業しておりまして、この取り組みは今後とも継続する予定です。
　またこれらのプランは継続的に取り組んでおりまして、都度お客様からいただくご意見を参考に改善を行い、現在の形になりましたが、これからも多くのご意見をいただき、よりご満足いただいけるお料理やお飲み物、イベントを提供できるよう努力いたします。
　大河の十滴様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　すぎさん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お料理、お漬物が美味しかったようで良かったです。料理長も大変喜んでおります。
　また、火・水・木曜日に開催しているミニ・ロビーコンサートは、地元のミュージシャンを中心に10組を超える方々に交替で演奏していただいており、お客様にも演奏家さんにも、とても好評です。お気に入りのミュージシャンを見付けて、聴きに来ていただければ嬉しいです。
　すぎさん様の、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。