1. トップ
  2. クチコミ

クチコミ

4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
4.2
風呂
4.1
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ28

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/04/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適に過ごせました

    親子三代で初めて利用させて頂きました。
    私は1人部屋でぐっすり眠れました。
    夕飯は一番格安のお魚コース、どのお料理も味付けが良く、ご飯、お味噌汁がとても美味しかったです。
    朝食もとても美味しく頂きました。
    ありがとうございました。
    ちえちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
  • 投稿日:2024/03/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    満足の宿

    赤倉でのスキーの帰りに2泊しました。
    赤倉では大雪だったのに、こちらでは全く積雪がなく少し驚かされました。夕食で野菜サラダのお代りが出来るシステムは良かったです。フロントで御殿山展望台に行きたいと言ったら、詳しい散策図をくださり大音寺山まで足を伸ばしアルプス連峰の展望を楽しむことが出来ました。ロビーコンサートも良かったです。
    Tonyさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2024/03/19
     Tony様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     満足の宿と投稿いただきましてとても嬉しいです。
     お泊りいただいた1月下旬までは雪が降らなかったのですが、今年は2月に入り度々積雪になり3月に入っても降っています。スキー場にはいっぱい雪があったことと思いますが、タイミングよく宿周辺は雪がなく散策できるとても幸運な時期だったと思います。
     御殿山、大音寺山といった通の展望地をご存じで流石です。常念岳を中心とした冠雪したアルプスの展望を楽しむことが出来て良かったです。
     ロビーコンサートも好評で、週3回開催しておりますので、HPで確認して旅の目的に加えていただければありがたいです。
     Tony様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2024/02/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ご飯も温泉も最高!

    朝ごはんの量も味もよく、温泉もとても気持ちよく朝と夜利用させていただきました。
    近くの会場でのライブのため宿泊したので
    チェックインよりも早くついてしまいましたが
    駐車場も荷物の預かりもとても丁寧に対応していただきました。
    とても気持ちのいい宿でした!!
    りょうかさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【朝食付】天然温泉で寛ぐ♪駐車場無料!ご到着は23時までOK!★
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2024/02/18
     りょうか様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     ご朝食・温泉にご満足いただけたようでとても嬉しいです。
     ライブも大変盛り上がったことと思います。浅間温泉はライブ会場から近くて便利なのですが、夜の部の公演ですと、夕食をお取りいただく時間がうまくいかず、苦慮しているところです。ぜひ、次回は松本旅行をご計画されて、みやま荘のご夕食もお楽しみいただけたら幸いです。
     また、地元松本の音楽家によるレベルの高いミニ・ロビーコンサートを火水木曜日に無料で開催しておりますので、好評をいただいている夕食とともに音楽で心休まるひと時をお過ごしいただくことも併せてご検討いただければ幸いです。
     りょうか様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2024/01/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパがすごく良い

    妻と2人の松本観光で初めて宿泊しました。
    部屋はツインで広々としていて眺望も良かったです。
    少し遅いチェックインでしたが、丁寧に接客して頂きほっとしました。
    食事やチェックアウト時もスタッフの方々の心配りが感じられ、安心して過ごせるお宿だと思います。
    お正月プランの利用で事前に食事のメニューが分かりませんでしたが、期待以上に豪華で美味しく大変満足でした。
    特に夕食の信州牛が絶品です。
    おすすめしたいお宿で、また利用したいと思います。
    山ちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【年末年始お正月】旬素材使った和会席料理と天然温泉を堪能★夕食フリードリンク特典
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2024/01/27
     山ちゃん様、松本旅行に初めての浅間温泉みやま荘お正月プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。並びにスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お正月プランをお選びいただく際に、お食事内容がわからなかったことにつきましては、プラン表現をもっと工夫しなければならないと思いました。貴重なご意見ありがとうございます。
     また絶品とご評価いただけました信州牛は、お正月プランのために料理長が選び抜いて仕入れた信州プレミアム牛を使っています。さらに飲み放題付ですので、お食事内容に合わせていろいろなお酒を楽しめたかと存じます。
     コスパがすごく良い、そして期待以上とご評価いただき誠にありがとうございます。これからも皆様に喜ばれるお食事と接客サービスをご提供できるよう努力して参ります。
     山ちゃん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2024/01/08
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    年末に近くでゆっくり

    娘夫婦が帰省して、私達の家に帰るには 
    寒いし1時間ほど車でかかるので、松本観光を翌日もできるこちらに数日前予約できて、本当に助かりました。
    夕食なしでしたが、朝食付きプランで、
    とても手頃なお値段で、年末のお値段の高い時期に それも助かりました。
    温泉はとても良かったです。つるつるです。
    朝食もおしゃれに盛り付けられて たくさんご飯が食べられる?笑、ように配慮されたか?ご飯のお供のようなおかず、少し塩気が多い物でしたが 美味しかったです。
    布団は、自分達で敷きました。
    スタッフの皆さんは丁寧に接客ご挨拶していただきました。ありがとうございました。
    tosiさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【朝食付】天然温泉で寛ぐ♪駐車場無料!ご到着は23時までOK!★
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2024/01/27
    tosi様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     お子様方と寛いでいただけたようで、良かったです。
     今回は夕食なしとのことですが、美味しかったとおっしゃるお客様が多い夕食も味わっていただければ嬉しいです。特に3月末までは信州プレミアム牛のステーキプランを3,500円割引でご提供しておりますので、ご検討ください。
    tosi様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2024/01/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    安定安心の満足温泉宿

    5年くらい連続でお世話になっております。
    おもてなし・温泉・お部屋と大変満足できる宿で、今回も大満足でした。少し希望ですが、夕食時にコロナ禍以前までやっていたお蕎麦バイキングを復活してほしいです。難しいのであれば別注料理があれば嬉しいです。
    もう少しお酒のあてがほしいかなと。
    全体的には大満足なので、またお世話になります!
    よしまるさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2024/01/27
     よしまる様、いつも浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     さらに『安定安心の満足温泉宿』と表題をおつけいただきまして、本当に嬉しく感謝申し上げます。
     お蕎麦バイキングを未だに復活させていないことにつきましては、コロナ5類移行後のバイキング料理の改善に際し、お客様のお声を反映できていないことに気付かされました。貴重なご意見ありがとうございます。現在の体制ではすぐに対応が難しいのですが、何か工夫してできないか検討してまいりたいと思います。そしてこれからも皆様に喜ばれる安定安心の宿として経営努力を続けて参ります。
     よしまる様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
                                        支配人 森 基
  • 投稿日:2023/11/27
    2
    [部屋 1 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    建物の造りが、、、

    よいところは部屋が清潔でした。よくないところは部屋の壁の造りが安普請なのか隣の部屋の話し声やテレビの音など筒抜けで五月蝿いことこのうえないです。これは改善が期待できないですね。
    たけちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/12/12
    たけちゃん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また部屋の清掃に関してお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    客室の防音に関するご指摘につきましては、あらためてたけちゃん様がご宿泊いただいたお部屋と隣室の音出し確認をいたしました。隣室でテレビを通常の音量で視聴しても、たけちゃん様のお部屋にはほとんど響きませんでした。ご宿泊履歴を確認いたしましたところ隣室のご宿泊者様は女性3名グループでした。想像ですが、会話が弾み、大音量でのテレビ視聴が重なってしまったと思われます。
     そういったことから、たけちゃん様のお部屋に限らず他のお部屋の皆様にも音が届いていた可能性があります。つきましては今後とも館内巡回等を強化して客室周りの環境維持に努めます。
     また次回リニューアルの際には万全な対応をしたいと考えています。
     たけちゃん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/11/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    どれも良かったです

    初めて利用させていただきましたが、建物内部は綺麗で、部屋(和室)も広く、食事もおいしく、スタッフさんの対応もよく、温泉もよかったです。また夜のロビーコンサートもよかったです。どれもトータルでよかったので、どなたにもおすすめの宿だと思います。
    みささん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/11/30
     みさ様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     数々のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
     ロビーコンサートは毎回ご好評をいただきまして、12月から水曜日も開催し、火・水・木曜日の開催といたしました。ピアノ&パーカッションなど新しい演奏者もお招きして、さらに充実を図りました。次回お越しの際は、お好みの演奏者をHPで確認していただき、お出でいただくのも一考かと存じます。
     みさ様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/10/15
    3
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]

    ホテルは良いが。

    ホテルに忘れ物をした私が悪いが対応がなってなかった。私の後の客がまだいらして私の忘れ物がわからないと言う対応。はてな?私がホテルを出てから掃除したりしないのか?私が出てからあんな目立つのにわからないなんて。ホテル自体はとてもよく食事も美味しく良かったのに少しがっかり。
    むんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 出張
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/11/06
     むん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     今回のお忘れ物のお問い合わせに対して、お忘れ物の作業履歴を確認しないまま、返答した可能性があります。むん様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。みやま荘ではお忘れ物は全て清掃時に保管し記録をしており、お問い合わせがあった際は、その記録を確認してから、お預かりしている・していないのお答えをしております。むん様のお忘れ物につきましては、ご出発2日後に弊社より着払いにて発送していることから、ご出発されたその日の清掃時にお忘れ物を保管させていただいておりました。
     むん様におかれましては、今回の件に懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/10/14
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    露天風呂に林檎が浮かべてあって良かった

    隣のお部屋や廊下の話し声が聞こえてくるので気になりましたが清潔感がありアットホームなお宿でした。スタッフさんはみなさん親切でした。
    あこれっちさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【朝食付】天然温泉で寛ぐ♪駐車場無料!ご到着は23時までOK!★
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/10/23
     あこれっち様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     露天風呂のりんごは毎日という訳にはいきませんが、信州の秋が感じられるようシーズンにはできるだけ浮かべるようにしています。気に入っていただけたようで嬉しいです。
     スタッフへお褒めのお言葉をいただき、従業員一同おもてなしの意欲が増しました、ありがとうございます。
     あこれっち様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/10/06
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    手軽に利用できる

    全てがまずまずのレベルで、手軽に利用できるホテルです。
    ただ、部屋数の割には、内外ともお風呂が小さめです。平日だったので問題ありませんでしたが、ピーク時は避けた方が無難かもしれません。
    まっさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/10/27
     まっさん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     また手軽に利用できるホテルとして私たちが目指しているサービスにご評価いただき大変嬉しく思っております。
     ご指摘いただきましたお風呂につきましては、以下のとおり、ご説明申し上げます。
     浅間温泉の源泉は約1,300年もの間自噴しているものの、有名温泉地のように掛け流しできるような大量に湧き出ている温泉ではないために、噴出した温泉を各施設に計画的に配給していることから、みやま荘では1日の配給量が決まっております。浅間温泉はアルカリ泉質でその泉質の良さは長い間多くの皆様からご好評をいただいており、みやま荘はその泉質(PH値)をなるべく変化させないよう毎日温泉を入れ替えていることから、敷地の大きさのみならず配給量とその泉質維持のために浴場を大きくしなかった事情がございます。そういったことから混雑時にはお客様にご不便をおかけしておりますが、コロナ禍を経てもなお宿泊定員数を40%減少させて運営を行い、できる限り混雑を避けられるように運営努力しております。言い訳がましくなりましたが、こういった事情をご理解いただき、混雑時にはお客様同士のご配慮をお願いできればと存じます。これからも皆様が快適にご入浴できるようにソフト面の改善を怠らないようにいたします。
    まっさん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/09/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    食事もお風呂もお部屋も満足

    シングルで2名宿泊。
    ベッド+エキストラベッド(もとはソファ)でしたが、お部屋の広さは十分でした。逆にシングルでこの広さは贅沢な感じです。
    エキストラベッドは元はソファだったので、スプリングが軟らかく、平らに安定していない、と多少愚痴られました。
    夕食のメインは肉料理を選択。信州牛2切れを焼いて食べます。とろけるお肉で美味しかった!肉料理にして正解。
    お風呂は内風呂と露天風呂。普通。サウナがあるともっと良い。
    朝食はお弁当形式。地の物が満載で美味しかった。
    朝食も夕食も、お茶、ご飯、味噌汁、ドリンクがバイキング形式で、気兼ねなく取りに行けて良かった。
    また泊まりたいです。
    sakiさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/10/23
     saki様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     エキストラベッドにつきまして、ソファーベッドの寝心地についての貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。
     お料理につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。現在、肉料理には信州プレミアム牛を使っていますので、そのお味は折り紙付きです。満足いただけたようで良かったです。
     お風呂につきましては、11年前のリニューアルで小さな遊休地を利用して露天風呂を新設したもので、サウナまで設置するスペースがありませんでした。次のリニューアルの際にはsaki様のご意見も参考にさせていただき改修計画を検討いたします。
     saki様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/08/26
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    連泊利用で満足でした

    夏季休暇をずらしお盆期間を避けて利用させていただきました。
    館内はとても清潔感があり、料理もとても美味しかったです。
    料金の割に満足度が高く気に入りました。
    高級ホテルではありませんが十分に満足でき、おすすめできるホテルです。
    m.dachsさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/09/12
     m.dachs様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     館内とお料理にご満足いただけたようでよかったです。
     気を遣わず、落ち着ける施設を目指してこれからも、おもてなしのレベルを上げてまいりたいと思います。
     m.dachs様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/08/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりできました!

    8/5にお世話になりました。
    食事(夕飯・朝食)の味付けや量丁度よく美味しくいただきました!
    食後のミニコンサートもよかったですし、スタッフさんの心遣いも親切で癒されました。ありがとうございました。お部屋やお風呂もよかったです。ただ、ひとつだけ、夕飯後にお風呂行ったときに風呂上がりに持ってきていたはずのバスタオルが無くなっており、濡れたまま着替えてフロントの方に替えのバスタオルを持ってきていただき対応してもらいました。

     風呂以外はとても素晴らしくよかったので、また機会があれば伺いたいと思います。
    ゆかりんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お盆・夏休み限定】公共交通のアクセス良好♪アルプスと温泉・会席料理を楽しむ夏休み【2食付】
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/09/12
     ゆかりん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     ゆっくり、癒しのひと時をすごしていただけたようで良かったです。ゆかりん様のお言葉をきっかけに、脱衣室には予備のタオルを置くようにいたしました。
     ゆかりん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/08/22
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの方達がとても感じが良い

    初めてみやま荘に伺いました。
    予約の時に刺身が食べられないと書いた所、電話が掛かってきて、「食べれない方は男性ですか?女性ですか?」と聞かれ「男性です」と答え、お刺身を鴨のお肉に変えて頂きました。ありがとうございます。
    ホテルに着き、フロントの方の対応がとても良かったです。
    予約するのが遅かったので、ツインの部屋しか空いて無かったのですが、思ったより広くソファーも置いてあって良かったです。
    食事の時のスタッフの方達が若い人(聞いた所、大学生だと)でしたが、キチンとした応対が出来ていて、ちゃんと教育されていると感心しました。
    お料理もどれも美味しく頂きました、
    旅館の料理はあまり野菜が少ないのですが、サラダが食べ放題で嬉しかったです。
    夏休みプランでアルコールが飲み放題だったのですが、ビールがエビスと軽井沢の地ビールで日本酒も地酒を揃えていて、好みを言うとスタッフの方が選んで下さって、美味しい日本酒も頂きました。
    宿泊代もお手頃で、また泊まらせて頂きたいと思いました。
    ありがとうございました。
    みーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お盆・夏休み限定】公共交通のアクセス良好♪アルプスと温泉・会席料理を楽しむ夏休み【2食付】
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/09/12
     みー様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     また、タイトルにしていただきました『スタッフの方達がとても感じがよい』とのお言葉、スタッフ全員大変元気付けられました。本当にありがとうございます。
     お食事に関しましては、食べ物の好き嫌いやアレルギーなど多様なご要望があります。そのようなお客様にも美味しく召し上がっていただけるよう、できる限りの対応をしたいと思いお電話等で事前に把握するよう努めております。
     コロナによる活動制限も解けて、今年から大学生が食事処のスタッフを中心に、大勢手伝ってくれていまして、皆さんキチンとされている方々で大変助かっています。今年6月~7月に放送されたNHKの鶴瓶に乾杯で紹介されましたが、浅間温泉の旅館でアルバイトしていた俳優の佐藤二朗さんのように、社会人になっても浅間温泉のことを忘れず周囲にお話ししてくれる人材になってもらえば嬉しい限りです。
     お泊りいただいた8月5日~15日の夏休み・お盆の期間は夕食をグレードアップし、特に飲み放題のプランとして全て長野県産の日本酒・ワインなどを取り揃え、お食事に合わせてお酒をお楽しみいただけるようにしています。また季節を変えてご利用いただければ幸いです。
     みー様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/08/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    特にオススメのお宿です!!

    初めての宿泊でした。
    チェックインからチェックアウトまで、とにかく素晴らしい接客で、素晴らしかったです。
    食事は夕食・朝食共にボリュームがあり、とにかく美味しい。(夕食時はアルコールもフリードリンク付で種類も豊富、カウンターで注文方式でしたが、対応も丁寧)
    お風呂も、内湯・露天風呂共に湯の温度も快適でした。
    部屋は今回はシングルルームに2名の利用でしたが、手狭感は無く問題ありません。
    しかも、夜はミニコンサートがあり、サックスとピアノの演奏に心が癒やされました。
    従業員の方の対応は柔らかく、利用してみれば分かります、さり気ないおもてなしが。
    また、ぜひ利用させていただきます。
    とにかくオススメのお宿です!!!
    たびさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お盆・夏休み限定】公共交通のアクセス良好♪アルプスと温泉・会席料理を楽しむ夏休み【2食付】
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/08/23
     たび様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     数多くのお褒めの言葉の数々、誠にありがとうございます。
     スタッフ一同でたび様のお言葉を共有させていだたきました。みんな本当に喜んでいます。
     施設の豪華さは他のホテルや旅館様にはかないませんが、大切な夏休みのご旅行をみやま荘で過ごしていただけることに感謝して、その気持ちをロビーの飾り付けやお料理等で表現できるよう努力しております。これからもますます頑張っていきたいと思います。
     お泊りいただいた8月5日~15日の夏休み・お盆の期間は夕食をグレードアップし、特に飲み放題のプランとして長野県産の日本酒・ワインなどを取り揃え、お食事に合わせてお酒をお楽しみいただけるようにしています。ソフトドリンクもブドウ・桃など長野県産にこだわってご提供しています。
     ロビーでも工作イベントや長野県産のシャーベットアイスサービス、夜はミニロビーコンサートも行っておりましてお得なプランかと思っております。
     これらのイベントは、ゴールデンウイークと年末年始にも実施しておりますので、また季節を変えてご利用いただければ幸いです。
     たび様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/07/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    夕食の料理に満足

    夫婦で美ヶ原高原を散策後、一泊しました。
    夕食を美味しくいただけ、ボリュームも定量で満足しました。
    ツインの部屋も広く、ゆっくり寛ぐことができ、疲れがとれました。
    価格以上の内容で満足しました。
    すえちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/07/27
     すえちゃん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     ご夕食を美味しくまた定量で満足していただけたことを大変嬉しく思います。
     また、お部屋でゆっくり寛ぐことができ、疲れがとれたようで良かったです。これからも価格以上のご満足をご提供できるよう努力してまいります。
     すえちゃん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/07/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても快適に過ごす事が出来ました。

    夕食、朝食共にとても美味しく頂く事ができました。
    特にスタッフの方々の気配りが素晴らしく、
    とても心地良かったです。
    温泉も気持ち良くて最高。
    とても快適な時間を過ごす事が出来ました。
    kazu4883さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/07/17
     kazu4883様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     とても快適にお過ごしいただけたようで、良かったです。
     スタッフへのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
     kazu4883様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/07/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リーズナブルで気楽に泊まれます

    以前、飛び込みで宿泊させていただいた時、たまたまロビーコンサートの日で、ケーナの演奏に感動したので、そのことを思い出して予約してみましたら、ロビーコンサートは曜日が決まっていたようで(火曜と木曜だったかな?)今回はなくて残念でした。
    ツインの部屋に3人で泊まったので、一人は畳にお布団敷になってしまい、トリプルベッドの部屋があればありがたいと思いました。部屋は広めで使いやすいのでお2人での宿泊の方にはお勧めです。
    お食事は、メインが「アユの塩焼き」で、「サラダ」がお替り自由というあっさりした内容のプランだったので、高齢の私たちにはちょうどよく、いつもは残してしまう母も完食できました。夕食に出た「漬物バイキング」がとてもおいしかったです。スタッフの女性の方が良く気が利いて親切だったことも心に残りました。
    ぽんたさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/07/17
     ぽんた様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     ロビーコンサート、そして3人部屋のご案内等、じゃらん様並びに弊社HPでの説明が不足しておりますことをお詫び申し上げます。ぽんた様のご指摘のとおり、ロビーコンサートは弊社都合により火・木曜日にしか実施しておりません。何卒ご理解いただければ幸いです。なお、ゴールデンウィーク、夏休み(盛夏プラン)、年末年始の特別プランの期間中は毎日開催いたします。
     ぜひ弊社ホームページ(ブロク欄)で日程、演奏者をご確認いただき、次回のご予約日の参考にしてください。トリプルベッドルームにつきましては、実は1室あるのですが、ネットで販売しておりませんでした。今回のお言葉を機に、ネットで販売できるよう調整いたします。
     夕食は、お魚メインの「憩」、お肉メインの「琥珀」、お魚お肉両方の「翡翠」、信州プレミアム牛のステーキプランをご用意しております。次回ご予約いただけましたら、ホームページの料理例写真をご覧いただき、是非他のコースもご検討いただければ幸いです。最後になりましたが、スタッフへの温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
     ぽんた様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/06/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お土産のはちみつが美味しすぎます!!

    まず、タイトルで言っているように売店のはちみつが美味しすぎて家族にほとんど食べられてしまい通販で大瓶を発注しました(笑)
    予約した数日後にみやま荘さんから松本市内観光の郵便物が届いた事はとても嬉しく色々参考にさせて頂きました。松本に向かう高速道路が途中でいきなり通行止めになり、中津川で降ろされみやま荘さんに遅刻の連絡をすると再度高速道路には戻らずそのまま国道19号で塩尻まで来て下さいとのアドバイスは凄い助かりました。運転疲れで部屋に入ると自分宛てのお手紙。ほっこりしました。高台に位置しますので眺めも良く部屋も広いです。信州牛コースだからかボリュームもあり、とても美味しかったです。スタッフさんもいい感じの方々で細かな心配りがありとても良い旅になりみやま荘さんなら両親や身内にもオススメ出来るホテルです☆ありがとうございました☆
    かんちさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【信州牛】信州牛を和風ステーキで◎温泉に浸かってリフレッシュ♪(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/07/14
     かんち様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     はちみつをお褒めいただきありがとうございます。このはちみつは、経営を同じくするホテル信濃路の元料理長の方が退職後養蜂業を営んでいらっしゃいまして、直接その方からみやま荘に納めていただいているものです。毎年新蜜の入荷を待ち望んでいるお客様も多数いらっしゃいます。
      
     お出でになられた時には、交通トラブルに遭われたようで大変お疲れさまでした。、中津川から下道の国道19号線はクネクネはしていますが、通常時間的には中央道より30分程度多くかかるくらいで、通行できる情報は得ていたのでお勧めしました。お役に立ててとても嬉しいです。また長時間の運転でお疲れだったと思いますが、無事到着できて良かったです。
     眺望、夕食、スタッフまでお褒めいただき嬉しいです、ご両親様、ご家族様にオススメいただければありがたいです。
     かんち様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/06/18
    1
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 1 | 夕食 1 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    品数だけ少な過ぎて残念

    料理は非常に美味しくのに、品数が兎に角少な過ぎで
    残念でした。
    今までいろんな旅館に行きましたが、過去一番少ない
    と感じました。
    味は良いだけに…非常に残念でした。
    シエンタさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/07/03
     シエンタ様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     お料理に関しまして、美味しいとのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお食事の品数が少なすぎるとのお言葉につきましては、大変勉強になりました。料金と食事のボリュームについて、もっと同業他社様事例を見聞しなければならないと反省した次第です。
     みやま荘はコロナ禍を経て、お食事は食い切り料理というコンセプトで食べ残しが無いようお出しすることといたしました。またブッフェ料理も食材破棄ゼロを目指して終了いたしました。
     そういった取り組みの中で一品一品丁寧にお作りした3種類のお料理セットメニューを用意しております。今回の件に懲りず再度ご予約いただけましたら、次回はぜひ掲載のお料理写真をご確認の上、予約いただければ幸いです。
     シエンタ様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/06/12
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    食事について

    3回目か4回目だと思います。
    以前に比べて食事のボリューム感が乏しくなったような気がしました。若い人は物足りないかもしれません。
    kaitouranma2002さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/07/05
     kaitouranma2002様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     お食事のボリューム感が乏しいとのことにつきましては、以前ご宿泊いただきました夏休み特別プランに比べてのお言葉とお察しいたしますが、みやま荘はコロナ禍を経て通常プランにおいてブッフェの食材廃棄がないようブッフェ形式の料理提供を終了し、お食事は食べ残しが無いよう食べ切れる分量でのお料理を一品一品丁寧にお出しするようにいたしました。そういった説明が不足しておりましたことをお詫び申し上げますとともに、若いお客様向けへのアドバイスをいただき誠にありがとうございます。
     HPページ等でお料理のボリュームがわかりやすいように工夫いたします。
     また次回ご予約をいただけたことは大変嬉しく思っております。kaitouranma2002様の、この秋再びのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/06/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    居心地の良いお宿

    伺う前は古いのでは?と思っていましたが、お部屋もお風呂もとても清潔で居心地良く過ごせました。食事も美味しく大満足です。一人旅だったのですが、本当にゆっくりできました。ありがとうございました。
    ちはさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/06/12
     ちは様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     居心地よくお過ごしいただき、お食事にも満足いただけたようで嬉しいです。
     当日は空気が澄んでいてアルプスも鮮やかに見えたので、充実した旅になったのではないでしょうか。
     ちは様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/05/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    良い宿を見つけました

    施設や部屋は清潔で綺麗。
    十分なスペース。
    眺めの良さ。
    寝心地の良いベッド。
    美味しい食事。
    オーバーフローの温泉。
    感じの良いスタッフ。
    配慮を感じる部分も多々ありお陰さまで大変快適に過ごすことが出来ました。
    新緑の信州を巡って最終日にみやま荘に泊まったのですが気持ちの良い旅の締めくくりとなりました。
    機会があればまたお世話になりたいし人にも勧めたいです。
    コゲラさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/06/05
     コゲラ様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     また、みやま荘の良いところを数々挙げていただき重ねて感謝いたします。
     これから信州は益々さわやかさを感じる季節となります。
     コゲラ様におかれましては、是非ともお知り合いにお勧めいただき、またご来館いただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/05/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    総合的に大満足

    私達夫婦と、私の両親の計4人でツインを平日2部屋で予約しました。
    リニューアルもされており、部屋はどちらもキレイで、清掃も清潔感があり気持ちよかったです。
    高級志向の方には物足りないお宿かもしれませんが、食事も美味しく、40代から70代まで多過ぎず少なすぎず丁度良い量で、満足しています。
    大浴場は全体的にこじんまりしている印象でしたが、小さくとも露天風呂もあり、夜も朝も綺麗にされており良かったです。
    熱めのお湯が好きな人には少しぬるく感じるかもしれませんが、ゆっくり入るには良いと思います。
    スタッフの方もフロントからレストランも丁寧で親切でした。
    火曜日で、夜8時から「JJB」のバンド生演奏がありましたが、メンバーも団塊世代の方4人で、私の両親も同年代で、他のお客様も同世代が多くとても喜んで歌を聞いていました。
    地元のローカルバンドだと思いますが、アットホームな雰囲気で私の父は大喜びの曲(フォークソング?中心)ばかりでした。
    一泊二日の長野の旅がとても良いものになりました。
    スタッフの皆様ありがとうございました。
    ポメちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/05/30
     ポメちゃん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     みやま荘は公立学校共済組合員の保養所としてスタートしたため、質素な造りとなっていますが、お客様に快適に過ごしていただくための工夫や清掃を徹底しています。
     またお食事は、総料理長はじめ調理スタッフが食材選びから調理・配膳方法まで、どのようにしたらお客様に喜んでいただけるか、日々研究・実践を繰り返しております。
     ミニロビーコンサートは、毎週火曜木曜日に、地元松本のアーティストさんたちにお願いして開催しておりますが、どの方たちもそれぞれ心に染み入り感動する演奏で、そのクオリティの高い松本の音楽文化を皆様にご紹介できることが私たちの喜びです。
     ポメちゃん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/05/07
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    子供に優しい

    GWだったためか、ロビーには子供用にラムネのサービス、鯉のぼりのチャーム制作、スクラッチアートがあり、子供が退屈しないサービスがありました。スタッフの方も皆優しく子供に声をかけてくださったり、相手をしてくださり、とても心地よかったです。和室を利用しましたが、お部屋の作りもとてもよく、広縁部は小上がりになっており、机は掘り炬燵式。それとは別に書生机のスペースもあり、使い勝手が良かったです。一見古いホテルですが、お部屋も清潔感がありました。
    温泉はこぢんまりとしていますが、泉質は充分◎カランの勢いもよく、ドライヤーの風量も満足でした。
    朝食のみ利用させていただきましたが、お野菜がどれも美味しかったです。
    こちらに来る機会が多いので、また利用したいと思います。
    あまつぶさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【GW限定】天然温泉で寛ぐ♪ご到着は23時までOK!電車&バスで渋滞知らず!【朝食付】
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/05/20
     あまつぶ様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     GW期間中、ロビーでは特にお子様に楽しんでいただける企画をご用意していました。スクラッチアートは初めての企画でしたが、楽しんでいただけたでしょうか。お子様たちとのふれあいでスタッフも元気をいただけて嬉しいです。
     お部屋の使い勝手が良いとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。こぢんまりとした温泉ではありますが、泉質はよく温まると高評価をいただいております。
     信州松本平は標高600メートルの大地で育まれた野菜の名産地です。新鮮な野菜をたくさんご賞味いただきたく、ご夕食はサラダのおかわりも用意しておりますので、次回のご宿泊の際は、是非ご夕食もご賞味いただければと思います。
     あまつぶ様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/05/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなし最高!

    とても良い!
    到着が遅れちゃったのですが、スタッフの気遣いがよかった!
    夜ご飯が美味しくてお酒もとても美味しかったです!
    また行きたい!
    さあやさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 その他
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【GW限定】ゴールデンウィークは電車&バスで渋滞知らず!浅間温泉で決まり★<2食付>
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/05/20
     さあや様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     また、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。旅行では予定していた通りにならないことが多いので、その際はどうぞお気遣いなく、ご相談ください。
     GWプランではご夕食をグレードアップし、フリードリンクとさせていただいております。 美味しく召し上がっていただいたようで嬉しいです。
     さあや様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2023/04/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    毎回、快適に宿泊させて頂いております

    清潔に保たれた館内、眺望を楽しめるお部屋、心地よいスタッフの対応、美味しいお料理、良いお湯、落ち着いた雰囲気で気に入っています。4、5回目になりますが、毎回、同じで安心して過ごせます。
    tinyさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2023/04/21
     tiny様、いつもいつも浅間温泉みやま荘をご利用いただき、本当に誠にありがとうございます。
     今回も心地よくお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。これからもご期待を裏切らないよう、そして前回よりもさらに満足いただけるようなおもてなしを心掛けてまいりたいと思います。
     tiny様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。