评价

たけちゃん様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また部屋の清掃に関してお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の防音に関するご指摘につきましては、あらためてたけちゃん様がご宿泊いただいたお部屋と隣室の音出し確認をいたしました。隣室でテレビを通常の音量で視聴しても、たけちゃん様のお部屋にはほとんど響きませんでした。ご宿泊履歴を確認いたしましたところ隣室のご宿泊者様は女性３名グループでした。想像ですが、会話が弾み、大音量でのテレビ視聴が重なってしまったと思われます。
　そういったことから、たけちゃん様のお部屋に限らず他のお部屋の皆様にも音が届いていた可能性があります。つきましては今後とも館内巡回等を強化して客室周りの環境維持に努めます。
　また次回リニューアルの際には万全な対応をしたいと考えています。
　たけちゃん様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　みさ様、浅間温泉みやま荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
　ロビーコンサートは毎回ご好評をいただきまして、12月から水曜日も開催し、火・水・木曜日の開催といたしました。ピアノ＆パーカッションなど新しい演奏者もお招きして、さらに充実を図りました。次回お越しの際は、お好みの演奏者をＨＰで確認していただき、お出でいただくのも一考かと存じます。
　みさ様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。