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  2. 評價

評價

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
4.7
風呂
4.2
接客・サービス
4.6
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ42

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/11/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    感染対策万全!接客対応も最高!

    高齢の母と2泊お世話になりました。
    コロナ対応もしっかりされていて安心して過ごせました。
    食事は素材の味を大切された料理で美味しく頂きました。
    毎回出されるサラダがシャキシャキで美味しくおかわり自由でした。
    お部屋はきれいに清掃され、居心地もよく、ぐっすり眠れました。
    お風呂は洗い場の椅子に髪の毛がたくさんくっついて脱衣場も髪の毛がたくさん落ちていて不快でした。他のお客様の出入りするところなので致し方ないのかなぁ~と思いました。
    接客は最高で、温かい声かけと笑顔でよかったです。
    また利用させていただきたいと思います。
    素敵な親子旅になりました。
    ありがとうございました。
    みさえさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
  • 投稿日:2021/11/22
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また泊まりたくなるお宿

    チェックインの時から、フロント受付の方の感じの良さを感じていました。お部屋も広く、過ごしやすかったです。冷蔵庫のスイッチも入れてくださっており、すぐに飲み物を冷やすことが出来ました。ポットのお湯も直ぐに使えるように沸かされていました。細やかな心配りが感じられ嬉しかったです。
    また、同泊した姉が、湯当たりしてしまい、脱衣所で気分が悪くなった際も、手際良く、脇を冷やす氷をタオルに巻いて持って来てくださるなど助けて頂き、大変助かりました。夕食時間も無理を聞いて、少し遅らせてくださいました。お陰様で、夕食を一緒に美味しく頂くことが出来ました。ありがとうございました。
    どのスタッフの方々も、感じが良く、次回、松本に行く際には、また是非宿泊したいと思います。
    あみさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】10%OFF!【琥珀コース】<メインは肉料理>和会席&天然温泉を堪能
  • 投稿日:2021/11/22
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    JJB最高

    地域で活動する音楽家たちが演奏するロビーコンサート。この日はJJBマスキットバンドでした。オリジナルからメジャー曲まで、食後のひと時をゆったり、のんびり過ごすことができました。
    スタッフ皆さん気配りができ親切でした。食事は控え目、コースにより若い人には物足りなく感じるるかも。自慢のお漬物はとても美味しかった、それからりんごも。お風呂は外湯は熱めで暖まります。施設全般にメンテが行き届き清潔感はありました。機会があればまた利用したいお宿です。
    shigeさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】10%OFF!【憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
  • 投稿日:2021/11/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客は優しく丁寧。食事も美味しく満足

     いつも松本市の宿として使っています。
     今回は2年振りですが、食事はいままでになく美味しく満足のいくもので、特に山形村の米はとても美味しく頂くことが出来ました。
     感染防止対策に食事の席を対面ではなく交互する等配慮されているため、他の宿のようにアクリル板で遮蔽していないため、食事中、最小限の会話も小声で済むため、他の客に余り気を使わず出来、穏やかに宿泊することが出来ました。
    雲谷さん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2021-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】10%OFF!【憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
  • 投稿日:2021/11/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    松本城見学

    松本城見学のためみやま荘に泊まりました。お風呂の湯が身体にやさしく感じました。また、宿泊したいです。
    イシさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】10%OFF!【憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
  • 投稿日:2021/11/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いいですよ ここ!!

    コロナ対策は万全でした。 出来る対策をすべてされていて安心して泊まることが出来ました。  館内の掃除も行き届いています。 食事は地の物を美味しく調理されてあり見た目にも楽しいものでした。 サラダのお替り自由が嬉しかったし信州の野菜の底力を知ることが出来ました。  レストランでの接客もお仕着せがましくなく自然で心地いいものでした。 高い旅館やホテルに泊まればそれ相応のサービスを受けることが出来るかもしれませんが我が家にとってはみやま荘さんでの宿泊が肩肘張ることなく心地よく過ごせる丁度良い場所です。 お世話になりました。
    イヴさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】10%OFF!【琥珀コース】<メインは肉料理>和会席&天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/11/25
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また数ある浅間温泉の宿泊施設の中から、みやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    口コミのタイトルで、「いいですよ ここ!!」と表現していただけましたこと、本当にありがとうございます。
    さらに数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。投稿者様がおっしゃってくださったように、心地よく過ごせるように努めるとともに、その中でも衛生管理が最も重要なことであるとスタッフ全員で肝に銘じ、実践しています。
    これからも皆様のご期待を裏切ることのないよう、努力いたします。
    投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/10/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    素泊まりの利用でした。

    デラックスツインの30平米の広いお部屋で、素泊まりで、ゆっくり出来ました。
    5分位歩くと、ラーメン屋さんもあるので、困ることはありませんでした。
    長野県民支え割りで、半額程度の格安で利用させて頂きました。
    かなりお得に利用できましたので、次泊まる時は、2食付きで予約してみたいと思います。
    到着した日は、露天風呂にりんごが浮かんでいて、癒されました。
    フロントの対応も新設で、建物の割には、清潔感のあるお宿でした。
    とくちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【素泊まり】<1部屋5000円~>在宅勤務やテレワークにも♪駐車場隣接&Wi-Fi完備
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/11/04
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また数ある浅間温泉の宿泊施設の中から、みやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    今回ご宿泊いただきました「素泊まりプラン」でございますが、当日の空き室状況によって販売している商品なので、その日は広めのお部屋がご用意できました。さらに県民割を効果的に利用できる価格にいたしました。1年以上も続いているコロナ禍において、観光支援策を実施していただいた長野県に感謝するとともに、それを利用してご宿泊いただいている県民の皆様にも本当に感謝いたします。これからもお客様とお会いできる喜びに感謝し、その思いをお料理や清掃、リンゴ風呂等、いろいろな形ででご提供できるように努力いたします。
    とくちゃんさまのおっしゃるように、次回は2食プラン+県民割利用でのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/10/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お城めぐり

    お城のスタンプラリーをしている為、毎月温泉やビジネスホテルを使います。
    今回は、長野県を潰す予定で宿泊しました。口コミが良かったので楽しみにしてきましたが
    まさにその通りの宿でした。新しいわけではありませんが、受付の方対応とか親切に教えて
    頂き、今回は良い旅館に当たりました。住宅街の中にあるホテルなのでちょっと引きましたが
    温泉。露天と、楽しみにしていた食事も最高でした。又泊まってみたいと思います。
    まーさんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【翡翠コース】<グレードアップ>ワンランク上の特選コースと浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/10/30
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また旅慣れたまーさん様から私どもが選ばれたことは大変光栄なことです。さらに高評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    浅間温泉の歴史は古く、泉質もよいとの評判で、多くのお客様から愛され続けておりますが、
    昨今の近代化の波に押されて、温泉街自体も変化していきました。
    そういった中で、浅間温泉をお選びいただいた皆様に、旅の疲れを癒していただけるよう、
    お料理、清掃、接客に細心の注意を払い営業しております。
    特に今回のお食事【翡翠】は、調理スタッフ渾身の腕と技を使ったメニューでした。
    食事も最高とのお言葉をいただき、本当にうれしい限りです。
    松本城は四季折々美しい姿を見せてくれます。
    季節を変えてまた是非、松本へお越しください。スタッフ一同、まーさん様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/10/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    風情ある温泉宿 マリンバ演奏最高

    善光寺街道の徒歩旅で宿泊。風情ある浅間温泉に癒されました。お風呂は露天で深まる秋の紅葉を愛でながらりんごのお湯に浸かりました。最高です。晩御飯も一品一品が最高級の味わいです。自家製のお漬物も大変美味です。是非商品化してください。人気のお土産になること間違い無し。夜はマリンバの演奏会を堪能させて頂きました。思い出に残る最高の宿でした。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
    タムさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/10/30
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    善光寺街道徒歩旅の途中にご宿泊とのことで、すでに踏破されていらっしゃることと存じますが、
    徒歩旅はいかがでございましたでしょうか。とても素敵な旅をされて羨ましい限りです。
    その昔、浅間温泉がこの街道沿いにあったのも、旅の疲れを癒すのにもってこいの場所だったとか、
    徒歩ならではの気づきをたくさんお感じになられたかと存じます。
    そしてその長い旅路の途中で私共が少しでもお役に立てたことを大変うれしく思っております。
    露天のリンゴ風呂、ご夕食やお漬物、夜のミニロビーコンサート等々、私共の手作りのおもてなしにもお褒めのお言葉をいただき、感激しております。今後ともお越しいただいたお客様に感謝の気持ちを込めてお迎えしたいと存じます。
    ぜひ次回は季節を変えて、信州松本にお越しください。スタッフ一同タム様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/10/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    夫婦でゆっくり出来ました

    夫婦で温泉に入り、リフレッシュしました。コロナ禍での対策も非常に徹底しており、安心できました。大変良い宿だと思います。また利用させていただこうと思います。ありがとうございます。
    くぼちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【朝食付】天然温泉で寛ぐ♪駐車場無料!ご到着は23時までOK!★
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/10/30
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また数ある浅間温泉のホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    タイトルに、ご夫妻でゆっくりできましたや、大変良い宿とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。ワクチン接種が進んでいるとはいえ、まだまだコロナ禍であることに変わりませんので、これからも衛生管理を徹底してお越しいただくお客様に安心してお過ごしいただけるよう努力いたします。
    くぼちゃん様におかれましては、また季節を変えて信州松本にゆっくりしに来てください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/10/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    思った以上にのんびり楽しく過ごせました

    2日前に時間が取れて以前から行きたかった安曇野旅行で予約しました。選んだ理由は、まず宿泊がリーズナブルなこと。あまり巨大な施設でないこと。人混みが多いのは嫌でしたので。口コミで料理を皆さんが褒めていましたので、決めました。大正解でした。
    決して高級旅館のようなもてなしや施設はありませんが、少し古い館内も綺麗にされていて清潔ですし、コロナ対策もしっかりしていました。ホテルの皆さんも丁寧で和やかで和みました。
    温泉はそれほど広くもなく、入れ替え制の男湯の露天は狭く、季節柄落ち葉がたくさん浮いていて、あまりお勧めできません。ただ次の日の入れ替えもほうは広く露天も良かったです。温泉は特徴はありませんが優しい湯でした。
    口コミのとおりで食事は良かったです。高級食材はありませんがみんな美味しく、丁寧に作られていて、量もちょうど良かったです。サラダがたくさんで野菜のドレッシングおいしかったです。お土産に欲しいところです。それとお漬物は自家製でおいしかったです。
    給仕の方達も気持ち良くしてくれて良かったです。
    家内が安曇野の道祖神で以前から見たがっていた場所も調べていただき、プリントまでしてくれて感激していました。
    夜のコンサートは残念ながら寝てしまい参加できませんでした。
    贅沢感やとりたてて特徴のある施設もありませんが、のんびりした一夜を過ごせました。
    またぜひ伺いたいです。
    イージさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】10%OFF!【憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/10/26
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございます。また安曇野・松本地区の数あるホテルの中からみやま荘をお選びいただけましたこと、さらにそのご選択を『大正解』とおっしゃっていただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
    みやま荘は巨大な施設様のようなおもてなしはできませんので、開業以来都度時代に合わせて何度も改装を行い、露天風呂もあって当たり前の時代になって、狭い敷地でどうにか新設したもので今に至っております。そういったことから質素なつくりではありますが、その代わり私たちができる最大のおもてなしでお客様に接するよう心がけております。それがイージさまのお心を和ませることができのかな、と思っております。
    お食事につきましては、リーズナブルな料金でご提供できるよう高級食材は使わない代わりに、市場価格を見ながら仕入れた食材で、
    その食材が持つ本来の味を最大限に引き出すようにしています。今後とも調理技術の研鑽を重ねて、さらにご満足いただけるお食事を提供できるよう努力いたします。
    また、季節を変えてのんびりしに安曇野・松本旅行にお出かけください。イージ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/10/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    親切丁寧で満足できる宿です

    料理は地産地消で工夫がされており…コロナの大変な時期なのにスタッフのみなさんも笑顔でとても親切です
    何よりもお風呂が最高です
    また伺いたい宿です
    ひでちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/10/15
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、すべてにおきまして、最大のご評価をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
    ひでちゃん様のお言葉にもございますが、お食事そしてお飲み物についても、「地産地消」を心掛けながら料理長が腕をふるっております。また弊社スタッフはコロナ禍、お越しいただいたすべてのお客様にまずは「感謝」し、笑顔でお迎えすることを心がけております。そういったことに関しても温かいお言葉を頂戴し、全スタッフが嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
    みやま荘の源泉ですがアルカリ性(PH8.9)で、肌に優しく旅のお疲れを癒すと言われている温泉です。またご宿泊の皆様のご理解とご協力を頂きながら、温泉が密にならないよう入場制限を設けながらの営業となっております。緊急事態宣言も明け、心おきなくご旅行ができる良い季節となりました。しかしそういった中でも感染対策は引き続き行いますが、ひでちゃん様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/09/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    良い宿で満足しました。

    長野の松本近辺を観光するのに利用させていただきました。
    部屋はキレイに手入れされて清潔感がありました。コロナ禍での対策も徹底しており、非常に安心できました。ご飯もボリュームがあり、温泉も大変よく、良い宿だと思いました。また松本近辺を観光する際は利用させていただこうと思います。
    なべさんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/10/13
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、弊社のコロナ対策や、清掃、料理に至るまでスタッフの対応につきまして、大変高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    今回、お申込みいただきましたプランでございますが、弊社の通常のツインルーム(22平米)より、さらに広いデラックスツインルーム(30平米)にご宿泊いただきました。
    客室内のユニットバスも通常のユニットバスとは違う広い洗い場を備えており、トイレも独立してご用意しておりますので大変便利です。また、みやま荘の源泉ですが、アルカリ性(PH8.9)で、疲れを癒すと言われている人気の温泉です。
    なべさん様の再びの信州松本への旅行に、みやま荘をご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/09/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お手軽価格でも接客がよい

    高齢の母と夫婦3人の旅。10畳の和室で3人布団を並べて寝ました。窓辺に小上がりがあり、そこが掘りごたつ式のテーブルになっており、くつろぐスペースも確保できてよかったです。トイレはウォッシュレット付きでした。1点、部屋に入ったときに禁煙のはずなのにタバコ臭かったので、マイナス1点としました。
    食事は量は多かったのですが、秋らしい素材(松茸など)がなかったのが残念。でもレストランの担当も、受付もとても親切で、接客には力を入れているなあと感じました。お風呂は露天風呂にりんごが浮いていましたが、あとは普通ですかね。
    浅間温泉内では大きめの宿で、建物も綺麗ですし、お値段も手頃なので、また松本方面に行った際には利用したいと思います。
    うーちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】10%OFF!【琥珀コース】<メインは肉料理>和会席&天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/10/13
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    浅間温泉の数あるホテルからみやま荘をお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。客室のタバコ臭の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室清掃時、並びに販売前の再確認が徹底されておらず、不完全のまま客室を販売してしまいました。いただきましたご言葉を真摯に受け止め、業務に向かう姿勢の再徹底と「においチェック」強化を図り、再発防止に努める所存でございます。料理の件でございますが、秋らしい食材がご用意できなかったことにつきましては、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。特に松茸は信州が名産ですが、9月中はなかなか仕入れることができませんでした。しかし10月に入った途端、豊作となってしまい、お客様に秋を感じていただく難しさに大変苦労しております。また、私共の接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄です。私達のサービスがご旅行の思い出のひとつとして心に残るものがあれば、本当に幸いでございます。
    信州松本へのご旅行をまたぜひご計画ください。うーちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2021/09/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    お腹も心も大満足!

    私どもの経験値から料理のコスパが非常に高いのですが、更に夕食をグレードアップしました。予想どおり良い素材、手の込んだ仕上がりで、とても美味しく箸が進みます。
    器がまたどれも美しくて、眼でも楽しめました。板長さんのセンスでしょう。
    コースの中盤でもうお腹が一杯になり、スタッフの方の優しい心遣いで、料理進行を調整して頂きました。
    料理も終盤に差し掛かり、松茸の炊き込みです。この地域では近年松茸の収穫が激減しているようで、そんな中スタッフの方が何とか少量の初物を探して頂いたそうです。
    松茸の香りと感動で二口程で、又々お腹と胸が一杯となり、以降の料理はパスする羽目になった次第。板長さん、スタッフの皆さん申し訳ありません。
    でも私どもより若い方々には、コスパが高くて何よりも料理の質がとても上品で素晴らしいと思います。
    古希を乗り越えて、また訪れたいと思います。
    板長さん、スタッフの皆さんお世話になりました。ありがとうございました。
    よっちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】10%OFF!【翡翠コース】<グレードアップ>ワンランク上の特選コース
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/10/13
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、タイトルに「お腹も心も大満足!」とたいへんうれしいコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回お申込みいただきました、「翡翠」プランですが、グレードアップのご期待にお応えするべく今回、秋の味覚の代名詞でもある「松茸」の炊き込みごはんをご用意させていただきました。近年、松茸の収穫量が少なくなってきている中で、スタッフが信州の秋を感じていただこうと9月中になんとかして仕入れたものでございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。なお10月に入りましてから本当に近年まれに見る豊作でした。地球温暖化が影響しているのか、秋を感じていただくことの難しさに、苦労しております。
    そういったことから、今後ともお客様にお喜びいただけるよう、いろいろ工夫を凝らしてご提供できるよう努力を続けてまいります。
    「よっちゃん」様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/09/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    料理がおいしい温泉宿でした。

    温泉も大変よくお部屋もシングルとして必要十分なお部屋でした。夕食は魚中心の和風のコースでしたが味、サービスともに良かったです。朝食もバランスの取れた美味しいものでした。また寄らせて頂きます。
    いそろくさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/09/28
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    浅間温泉の数あるホテルの中から、みやま荘をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    お申込みいただきましたお魚中心の「憩プラン」のお料理や「朝食」ですが、コロナ禍でもお客様のご期待に添えるよう調理スタッフが工夫を凝らしながら、お食事をお出しするよう心掛けております。
    いそろく様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/09/11
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    食事がとても良い

    夕食は予想以上のクオリティで、品数も多かった。
    一品ごとに丁寧に作られています。味も良かった。サラダが特に美味しく
    オレンジ色のドッレッシングで頂きました。お替わりもしました。
    朝食も良かったです。お腹いっぱいになりました。
    コーヒーの味もとても良かった。
    スタッフも感じの良い方ばかりでした。
    宿の計らいで、マリンバの演奏も聴くことが出来ました。
    贅沢な時を過ごすことが出来ました。
    とても良い宿でした。
    tomuさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2021-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】10%OFF!【憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/09/25
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    特に、お食事に関しまして「予想以上のクオリティで」とのご評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    オレンジ色のドレッシング(すりおろし野菜ドレッシング)でお腹いっぱい新鮮なサラダをお召し上がりいただけたこと、大変うれしく思っております。実は地元のお母さんスタッフが丁寧に食べやすい大きさにカット、選別してお出ししているものです。
    また、弊社のスタッフや毎週火曜日と木曜日に開催しておりますロビーコンサートなどに対しましても大変良いご評価をいただきありがとうございました。
    次回も浅間温泉にお越しの際はみやま荘をご利用いただけますようtomu様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/08/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    風呂あがりのアイス最高!

     部屋(洋室)も、お風呂もまあまあ。
    夕食は会席料理で、味付けもボリュームもちょうど良かったです。
     サービスがよぐ、ロビーコンサートもよかったけど、風呂あがりのアイスキャンデーが最高でした。
    タケチャンマン7さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】10%OFF!【憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/09/04
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    今回、お申込みいただきました「憩プラン」ですが、食材の持つ力を最大限に引き出せる工夫を重ねてご提供させていただいております。そして今後ともお客様のご期待に添えるよう努力し続けてまいります。
     タケチャンマン7様のロビーコンサートの時は、普段あまり音色を聞くことのない「ケーナ」の演奏でした。みやま荘では毎週火曜日と木曜日夜8時よりマンドリン、マリンバ等、様々なジャンルの地元の音楽家の方々をお呼びして、演奏していただいております。
     また、お題にも取り上げていただきました「風呂上りのアイス最高」ですが、これは夏の風物詩として皆様に喜んでいただこうと企画したもので、季節にあわせていろいろなサービスを提供しております。今は露天風呂にりんごを浮かべて信州らしさを楽しんでもらっています。
    ぜひ、次回のご旅行も信州松本みやま荘をご利用いただけるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/08/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    とても居心地が良い場所

    皆さん親切で、子連れでも居心地良く過ごせました。
    料理がちょうど良い量で、丁寧に作られていて、素材もよく、どれもとてもおいしかったです。
    また行きたいです。
    るびーぽっぽさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/08/27
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、弊社スタッフに対する対応についてお褒めのお言葉をいただけましたこと深く感謝申し上げます。
    お料理の件ですが、素朴ながらも自然の力をたくわえた食材を最大限の工夫を凝らしながら、提供させていただいております。
    ぜひ「るびーぽっぽ」様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/08/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    なんかいい感じ

    食事が、私にはとても良く感じられました。美味しいものを少しずつ。残飯が出ない一方、物足りないことはない満足度でした。たくさん食べたい人は、ごはんと味噌汁とサラダはお代わりOKだったので、そこで調節可能かと思います。
    感染症対策にも気を配っている様子が随所に見られました。万全かどうかは私達宿泊者次第の部分がありますが、施設側の優しい気迫が伝わり、「気をつけよう、対策しよう」と自然に思えました。安全安心の提供も心地よかったです。
    焼菓子さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】10%OFF!【憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/08/27
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お食事の提供方法につきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回のコロナ禍においては、衛生管理で私たちができることをより一層徹底して行うことがお客様に
    そして私達従業員にとっても良いことだという思いでこれからも気を緩めることなく実施してまいります。「焼菓子」様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/08/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お世話になりました

    7月、8月と続けてお世話になりました。1000文字では書き尽くせない居心地の良いお宿でした。
    メインが魚料理の憩プランと、お盆限定の特別会席の2つのコースを頂戴致しましたが、憩コースのお料理が素晴らしかった事がリピートの理由です。
    二食付きで一万円程という制約の中で、地元の食材や身近な食材を使う事によって恐らくは予算に収まるようご苦労されていらっしゃるのでしょうが、一つ一つとても丁寧で工夫の凝らされたお仕事ぶりで、とても美味しく頂戴致しました。
    例えば、山の中でお造り出さなくてもいいのにと普段は思うことが多いのですが、そこに添えられた山葵は半刻みの混ざった本山葵、添えられるお醤油は丸正醸造さん。もちろんお造りは美味しいのですが、この山葵とお醤油には確かにお造りが合うなあ、と堪能。お野菜の焼き浸しのお出汁の美味しさ、そしてメインの地元産という鮎の香ばしさ。お出汁と言えば、この度のお盆メニューでも思いましたが、脇役の美味しさが半端ではありません。
    お盆のメインはお肉でしたが、添えられる林檎ポン酢の美味しさ、地元の有名店だというお豆腐の美味しさも勿論、吉野餡の絶滅さ加減。手作りの野菜ドレッシングの美味しさ。果物のようなプチトマトはちゃんと湯剥きされています。
    そして、温かいお料理の食器はきちんと温められています。
    お食事の事を熱く語ってしまいましたが、スタッフ皆さんとても感じの良い方ばかりでした。丁寧で温かみのあるご対応ありがとうございました。
    お盆、またお正月の限定プランは、地ビールを始めとしたアルコールの飲み放題、また、お盆は夏休みという事でロビーでちょっとした工作を楽しめたり、そこに置かれたソフトドリンクが無料だったり、そこかしこにホスピタリティを感じました。
    以前はハーフバイキングだったというお食事ですが、個別に出して頂くのもそれはそれで落ち着いて頂けましたし、またハーフバイキングが復活したら是非味わってみたいです。長芋のお漬物とか絶対おかわりしたいです。
    是非またお伺いしたいと思っております。
    この度はありがとうございました。
    えるぜさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お盆・夏休み限定】公共交通のアクセス良好♪アルプスと温泉・会席料理を楽しむ夏休み【2食付】
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/08/27
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお料理について数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
    身に余る光栄なことで、なんとお礼を申し上げてよろしいか、言葉が見つかりません。
    えるぜ様のお言葉を励みに、これからも心おごる事なく料理に精進したいと思います。
    料理長 大西 正
  • 投稿日:2021/08/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    期待通りのいいお宿でした

    口コミを念入りに確認して予約しましたが、そこから想像した通りの質素ですが、接客も食事も施設の手入れも実に丁寧に施されているお宿でした。
    また近くに行った際には、是非利用させていただきたいです。
    くろちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【憩コース】<メインは魚料理>地元の旬素材使用の和会席料理と松本の奥座敷・浅間温泉を堪能(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/08/18
    このたびは浅間温泉の数あるホテルの中から、みやま荘をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、題名に「期待通りのいいお宿でした」とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    コロナ禍での営業は、お客様はもとより従業員の安全にも配慮した衛生対策が求められます。そういったことから、必要最低限の三密対策、そして私達が考え付く衛生管理をプラスしての営業となっておりますが、その点についても高評価いただけましたこと、大変うれしく思います。そういった環境下であるからこそ、お越しいただいた皆様には今まで以上に感謝の気持ちをもってお料理を作り、接するよう
    心掛けております。
    まだ、コロナ禍ではございますが、季節を変えてご訪問いただけるよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/07/30
    3
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 3 | 接客・サービス 2 | 清潔感 5]

    夕食時に

    夕食時に、お品書きの、デザートが、来ていなかったのですが、従業員の方々が、お忙しそうだったので、10分以上待って、男性の方にたずらねたら、職員にきいたら、もう、お出ししましたと、言っています、といわれました。お料理が運ばれてきたら、そのつど、写メを、撮っているので、えー、まだ、頂いてません。と、申告しました。だいぶたって、申し訳ありませんでした。と、女性従業員のかたが、持ってこられました。なんだか、わたしたちが、嘘を言っていると思われたのか、大変悲しくなりました。ちゃんと、テーブルごとに、サーブしたものを、チェクしたら、このような、間違いが、起こらないと思います。テーブルの上のおさらを、ちゃんと、確認して欲しかったです。
    のりちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】10%OFF!【琥珀コース】<メインは肉料理>和会席&天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/08/04
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また浅間温泉の数あるホテルの中から、みやま荘をお選びいただけましたこと、そしてコロナ禍にもかかわらず、お越しいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    この度のご夕食時における私共の不手際につきましては、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
    これは忙しかったからと言うことでは済まされず、お客様のお申し出に対して『もう出しました』と反論するなど、おもてなしの心とは程遠いところでお客様に接していたことは明らかです。
    コロナ禍において、一品一品お客様の食事ペースに合わせてお料理をお作りしているにも関わらず、10分以上もお待たせしてしまったこと自体、お客様への目が行き届いていないことを証明しています。
    のりちゃん様のおっしゃる通り、ちゃんと確認すればこのようなことは起こりません。これらはすべて私支配人の管理指導が徹底されていないことに原因があり、自らの慢心を猛省し、またスタッフに対しては、お客様に接する心構えからの教育を再度行いました。さらにサービス方式に何らかの問題がなかったかについても検証し、再発防止に努めます。今回は取り返しのつかないことではありますが、ご容赦いただけば幸いです。
    のりちゃん様にはこれに懲りず、再びみやま荘をご利用いただきたくお願い申し上げます。
    みやま荘支配人 森基
  • 投稿日:2021/07/30
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    孫達との楽しい旅行

    夏休みに入って、孫達と、旅行に出ました。近くに、アルプス公園があり、ドリームコースターに、2回乗って、子供達は、大変喜んでいました。お部屋で、はしゃいで、走り回り、下の部屋の方に、大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ありません。
    のりちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】10%OFF!【憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/08/04
    この度はみやま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
    松本でお孫さんと過ごす夏休み。とても思い出深いご旅行になったかと思います。
    そういったシーンでみやま荘がお役に立ててとてもうれしい限りです。お部屋で、はしゃいでしまったことにつきましては、都会では味わえない広々とした空間で思いっきり遊んだ余韻が、冷めないままお部屋まで続いてしまったのではないかとお察しいたします。
    また次回松本でお孫様とのご宿泊の際は、気兼ねなくゆったりとくつろげる、角部屋で下の階に客室がない8畳とツインベッドがある和洋室がございますので、是非次回のご宿泊でご検討いただければ幸いです。
    のりちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/07/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事が美味しい

     数年前に子どもと2人で宿泊し、印象が良かったので再度妻を連れて利用しました。
     部屋に到着後、お酒を楽しく飲んでいるのか隣から騒がしい声がしたので、我々の部屋変更をフロントに相談したところ、隣の方々が2部屋取っているので、その方々にもう一方の部屋に移動していただく、という対応を即座に取って下さいました。お陰でその後は何も不都合なく快適に過ごせました。
     夕食はやはり期待通りでした。妻が「色々旅館に泊まってきたけど、ここは腕がすごいね」と感激していました。前回宿泊時に美味しすぎた朝食バイキングが今回は無いのが残念でしたが、それでも最善の工夫を凝らされ、満足でした。
     利用客が少なく例年の4割程度の回転率ということなので、金銭が許せば毎月利用したいくらいです。割安だと思います。
    gold-pumpkinさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】10%OFF!【4/1~憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/07/29
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、弊社スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけたこと、さらに、最高評価の(五つ星)
    を頂戴し深く感謝申し上げます。
    お料理の件ですが、夕食につきまして「腕がすごい」とのご評価をいただき調理スタッフも大変うれしく思っております。コロナ禍のため三密対策を徹底するため、朝食は、バイキングスタイルから一品一品、個別にお出しするスタイルへ変更させていただきましたが、希望されるすべての方にワクチン供給され、コロナ前の環境に戻れるようになった暁には朝食バイキングの復活はもとより現在ご提供させていただいているお料理を進化させて新たな朝食スタイルを作っていこうと思っています。
    今後もお客様のご期待に添えるよう、そして、ご満足を頂けるよう努力いたします。
    gold-pumpkin様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/07/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    よかったです

    遅くなってしまいましたが、ご丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。お部屋の目覚ましアラームが、設定していないにも関わらず5時に鳴ったので、切って欲しかったです。
    しかし、総じてとても良かったです。
    次も利用させてください。
    たまさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2021-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【琥珀コース】<メインは肉料理>こだわり厳選食材の和会席料理と浅間温泉で寛ぐ休日(2食付)
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/07/13
    この度は浅間温泉みやま荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
    浅間温泉の数あるホテルの中から、みやま荘をお選びいただき、またコロナ禍にもかかわらず
    お越し頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
    客室のアラームの件ですが、大変申し訳ございませんでした。
    客室点検でアラームスイッチのON/OFFのチェックを怠ってしまったことは言い訳のしようもございません。
    客室清掃時、ならびに点検時の業務再徹底を図ってまいります。
    私共の不手際にもかかわらず、総じてとても良かったですとのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。お客様が心から癒される宿として、これからも精進いたします。
    たま様のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
                                  支配人 森 基
  • 投稿日:2021/06/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    今年はじめて

    昨年秋からの自粛生活に、疲れて、今年初めて、旅行に出ました。マスクは、ずっとつけたまま、大浴場に入り、入浴は、短時間で、済ませました。久しぶりの温泉なので、夜は、ぐっすり、眠れました。思えば、みやま荘さんには、20年以上前にも、おじゃまして、また最近になり、泊まるようになりました。あの頃は、子供達もまだ、小さく、楽しい時を過ごさせていただきました。また、孫達を連れて、伺いたいと思います。どうぞ、宜しくお願いいたします。
    のりちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】10%OFF!【4/1~憩コース】<メインは魚料理>和会席料理と天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/07/04
    この度は浅間温泉みやま荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、自粛生活のお疲れを癒すご旅行先にみやま荘をお選びいただけましたこと、大変嬉しい限りです。みやま荘は営業を開始して以来66年目を迎え、その歴史の中で、のりちゃん様のお子様とご一緒にお越しいただいたとのことで、今度は、お孫様ともご一緒にお越しになれるとよろしいですね。
    いつの時代になってもお越しいただいたお客様に衛生管理を徹底し、ご満足いただける工夫を重ねながら、営業を続けられるよう努力いたします。のりちゃん様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/06/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    こじんまりとして、清潔感あり、スタッフも親切でこころ休まる宿

    派手なところはないが、部屋もきれいで清掃が行き届いている。料理も丁寧な作りで、客の食事の進捗を見ながら暖かいものは暖かく、冷たいものは冷えたものをタイミングよく持ってきていただきとても美味しかった。
    サンエンさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】10%OFF!【4/1~琥珀コース】<メインは肉料理>和会席&天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/06/19
    このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、高評価をいただけましたこと、さらにご投稿のタイトルにまで嬉しいお言葉をいただき、
    重ねて御礼申し上げます。
    この度のコロナ禍ではブッフェ形式でお料理をご提供できなくなった代わりに、お客様のお食事の進行具合を見ながら、お出しするスタイルへ変更させていただきました。そのことに対してましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    今後もお客様に愛される「みやま荘」として施設全般において、三密対策を徹底しお客様の安全を守っていきたいと思います。
    派手さはございませんが信州松本のご旅行の拠点として、サンエン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/05/15
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    いいホテル

    名前からすると和風旅館のようですが、実際はかなり立派な鉄筋コンクリートのホテルです。過剰なサービスはありませんし、コストパフォーマンスに優れた良いホテルだと思います。食事や温泉のレベルも高いです。松本に行くときにはまたお伺いしたいと思います。
    トージローさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】10%OFF!【4/1~琥珀コース】<メインは肉料理>和会席&天然温泉を堪能
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/05/27
    このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    浅間温泉の数あるホテルの中から、みやま荘をお選びいただき、また高評価をいただけましたこと
    重ねて御礼申し上げます。
    みやま荘は65年前に和風旅館として建てられたのが始まりで20年前にホテル様式に建て替えましたが、多くのお客様から親しまれた名前でしたので、そういったことからそのままにしております。
    「和」と「洋」の良さを合わせた施設としてこれからもご利用いただければ幸いです。
    これからも日頃のお仕事のお疲れを、みやま荘で癒してください。
    トージロー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2021/05/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    割と良かった

    天候不順で早めのチェックインとなったが、従業員さんの対応も良く気持ちよく宿泊出来た。勿論、温泉も満喫したが、風が強かったせいか、露天風呂に入っていたら屋根の隙間からシャワーの如く、雨粒が落ちてきたのには参った。それでも、機会があれば素泊まりで再利用したいかな。
    ヤマアラシさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    *【素泊まり】<1部屋5000円~>在宅勤務やテレワークにも♪駐車場隣接&Wi-Fi完備
    浅間温泉 みやま荘からの返信
    返信日:2021/05/26
    このたびは浅間温泉みやま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また弊社従業員に対しましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    露天風呂の屋根の構造で溜まってしまった雨水がシャワーのように落ちてきてしまったと思われます。
    雨天時、状況を検証し改善に努めます。
    「機会があれば再利用したいかな」という、うれしいお言葉をいただき従業員一同心よりヤマアラシ様
    の再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。